2020年5月23日，磐諾儀器廣州辦事處暨廣州應用實驗室揭牌成立。

作為磐諾綜合服務點之一，廣州辦事處&應用實驗室配有磐諾實驗室全系列產品：A91Plus氣相色譜儀、AMD10氣相色譜質譜聯用儀、A60氣相色譜儀、V5000氣相色譜儀、原子吸收儀、紫外分光光度計等產品，集客戶參觀、技術交流、樣品檢測、應用開發、客戶培訓等眾多功能于一體，滿足不同行業客戶的多種需求。

據悉，2020年6月起，實驗室所有儀器設備均將調試完成，具備接受樣品做樣能力。

統一磐諾創新布局戰略，磐諾廣州辦事處的建立以4S服務為標準，設置辦公區、培訓區、分析實驗室等功能區，立足廣州，服務整個華南及周邊市場。

服務(service)：以客戶需求出發，提供專業技術方案支持、應用檢測及售后培訓。

速度( speed)：快速作出高效反應，及時響應并提供解決方案。

誠意( sincerity)：時刻關注客戶需求，量身定制個性化服務方案。

滿意( satisfaction)：以“客戶滿意”為根本目標，以此不斷優化服務方案。